Kullanıcı Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 24.10.2025
Uygulama: Alone Pilates
Hizmet Sağlayıcı: Alone Software Teknoloji
Adres: Cumhuriyet Mah, Kartal Cd. No:65/1 D:1 Kartal/İstanbul
E-posta: info@alonepilates.com
Telefon: 0216 706 75 87

1. Sözleşmenin Konusu

Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Alone Pilates mobil uygulaması üzerinden bireysel, düet ve grup pilates derslerinin rezervasyonu, ödemesi ve ilgili hizmetlerin kullanım koşullarını düzenler. Kullanıcı, Uygulama’yı kullanmakla bu sözleşmede yer alan tüm şartları kabul etmiş sayılır.

2. Hizmetin Tanımı

Alone Pilates, kullanıcıların kayıtlı eğitmenlerle bireysel, düet veya grup pilates derslerine online rezervasyon yapmasını, ödemelerini PAYTR ödeme altyapısı üzerinden güvenli biçimde gerçekleştirmesini sağlayan bir platformdur. Şirket, kullanıcı ile eğitmen arasında aracılık sağlar; eğitmen hizmetlerinin içeriği ve kalitesinden doğrudan sorumlu değildir.

3. Üyelik ve Kullanıcı Hesabı

Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel bilgiyle hesap oluşturmak zorundadır.
Kullanıcı hesabı şahsına özeldir; devredilemez veya başkası tarafından kullanılamaz.
Şirket, yanlış bilgi verilmesi veya kötüye kullanım halinde hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.

4. Ödemeler ve Güvenlik

Tüm ödemeler PAYTR altyapısı üzerinden güvenli şekilde yapılır.
Kullanıcının kredi kartı bilgileri Alone Pilates uygulaması veya ana veritabanı üzerinde kaydedilmez.
Kart bilgileri yalnızca yetkili API servislerinin erişebileceği ayrı bir veritabanında, endüstri standartlarına uygun biçimde şifrelenmiş (SHA-256 veya eşdeğeri) olarak saklanır.
Bu bilgiler hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz ve kullanıcı tarafından yapılacak yeni ödeme işlemleri dışında erişilemez.
Ödeme işlemleri SSL/TLS şifreleme teknolojisiyle korunur.
İptal, değişiklik ve iade koşulları uygulama içi “İptal Koşulları” sayfasında belirtilmiştir.

5. Kişisel Verilerin Korunması (KVKK)

Alone Pilates, kullanıcıların kişisel verilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca işler. Veriler yalnızca rezervasyon, ödeme ve hizmet sağlama amaçlı işlenir; üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz. Kart bilgileri özel nitelikli veri olarak sınıflandırılır ve sadece şifrelenmiş biçimde, erişim kontrolüyle korunan ayrı bir sistemde tutulur. Kullanıcı, KVKK kapsamında erişim, düzeltme, silme ve itiraz haklarına sahiptir. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası geçerlidir.

6. Hizmetin Kapsamı ve Sınırları

Uygulama yalnızca Türkiye Cumhuriyeti sınırları içinde hizmet vermektedir. Hizmet erişimi internet bağlantısına ve cihaz performansına bağlıdır; bu unsurlardan doğan kesintilerden Alone Pilates sorumlu tutulamaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Uygulamadaki tasarım, yazılım, logo, metin, görsel ve tüm içerikler Alone Software Teknoloji’ye aittir. İzinsiz kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluklar ve Riskler

Kullanıcı, fiziksel durumunun egzersiz için uygunluğunu kontrol ettirmekle yükümlüdür. Eğitmen yönlendirmelerine aykırı davranışlardan doğabilecek sakatlanmalardan veya sağlık problemlerinden Alone Pilates sorumlu değildir.

9. Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı hesabını dilediği zaman silebilir. Alone Pilates, kullanıcı tarafından yasal yükümlülüklerin ihlali veya kötüye kullanım tespit edilmesi halinde hesabı kapatma hakkına sahiptir.

10. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Kullanıcı, uygulamayı indirip hesap oluşturduğu anda bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.